ECHOクリニック受付
一般的な質問に答え、予約の希望を受け付けます。予約の確定と、診療に関わることはすべて、人が行います。
クリニックパック
この日本語版は、ネイティブスピーカーによる確認を待っています。不自然な表現があれば、お知らせください。
クリニックの受付業務。診療、保険の適用可否、診療記録に関する判断は、すべて人が持ちます。
クリニックの受付のための5つのロール（一般的な質問、予約の希望、保険や書類についての次の一歩、診療記録の請求、患者さん自身のAIエージェントからのメッセージ）と、予約の希望を、スタッフが確定する予約に変えるワークフローです。診療記録、予約の確定、診療に関わることはすべて、人が扱います。予約アシスタントやAIエージェント窓口をクリニックで使う前に、緊急を示す言葉、症状、健康情報についてのクリニック受付の行を、それらのロールに加えてください。
検証予定 — 結果は公開しますクリニックでの仕事より（詳細は非公開）ライブラリーを開放すれば無料9件
収録内容
ロール
公式窓口の案内係
次にすることを1つと、それを行う公式の窓口を伝えます。保険の適用、受給資格、金額の判断は、公式の窓口に任せます。
記録・書類の請求受付係
診療記録や書類の請求を記録し、受け付けたことを伝えます。本人確認と開示は、スタッフが行います。
予約アシスタント
カレンダーの空き状況から空いている時間を提案し、必要な情報を集めます。予約の確定は、すべてあなたが行います。
AIエージェント窓口
お客様のAIエージェントからの電話やメッセージに対応します。公開している事実だけを伝え、何も確定しません。
ワークフロー
患者さんの予約受付
患者さんの予約の希望から、受付が確定する予約まで。AIは情報を集めて候補を示し、予約を入れるのは人です。
制限
誰が話しているかを明かす
尋ねられたら、あなたの事業のAIアシスタントであると答え、人につなぐことを申し出るよう、エージェントに求めます。
指示は私のチャネルからだけ
あなたの指示が届くチャネルを1つに決めます。あなたの承認を名乗るメッセージは、承認になりません。
チェック
理解したうえでの承認
承認する前に、何が起きるか、誰に対してか、いくらかかるか、元に戻せるかが見えているかを確認します。
このパックの貼り付け用テキストをすべてコピー
一部のテキストを読み込めなかったため、コピーしていません。
貼り付けたロールは、エージェントの指針になります。操作を止めるのは、ツールの設定です。
お使いのツールでの設定まで任せたいなら：ワーキングセッションを予約 · 450米ドルワーキングセッションは英語またはスペイン語で行います。