Theo dõi báo giá chưa chốt

Xem nhanh

• Mọi tin theo dõi đều được duyệt từng tin một, hoặc một lần cả bộ theo lịch.
• Cuộc trò chuyện và danh sách không liên hệ của bạn được kiểm tra lại trước mỗi lần gửi.
• Mọi câu trả lời của khách đều được chuyển cho người phụ trách báo giá.

Ranh giới nằm ở đâu

Các bước

1. Theo dõi Báo giá

   Soạn các tin theo dõi cho từng báo giá chưa chốt theo lịch của bạn, bằng ngôn ngữ của khách.

   AI

2. Bạn

   Duyệt từng tin một, hoặc duyệt một lần cả bộ theo lịch.

   Cần bạn đồng ý

3. Theo dõi Báo giá

   Ngay trước mỗi lần gửi, kiểm tra cuộc trò chuyện, danh sách không liên hệ và sự đồng ý nhận tin nhắn, và dừng lại nếu có gì thay đổi.

   AI

4. Bạn

   Gửi từng tin theo dõi đã duyệt, hoặc để công cụ gửi đúng phiên bản đó vào đúng ngày của nó.

   Cần bạn đồng ý

5. Theo dõi Báo giá

   Khi khách trả lời, dừng chuỗi tin và chuyển cuộc trò chuyện cho người phụ trách báo giá, kèm một câu trả lời gợi ý.

   AI

6. Người phụ trách

   Trả lời khách. Mọi khoản giảm giá hay điều kiện mới đều được quyết ở bước này.

   Bạn

7. Theo dõi Báo giá

   Ghi lại mọi tin theo dõi đã soạn nháp, đã duyệt và đã gửi, kèm ngày, và khép báo giá lại sau ngày khép lại.

   AI

Mô hình phù hợp

Những bản nháp ngắn, lặp lại hợp với một mô hình nhanh hoặc tác nhân AI trong CRM của bạn ở chế độ duyệt. Điều quan trọng hơn mô hình là một công cụ dừng chuỗi tin ngay khi khách trả lời.

Cài đặt để thực thi quy tắc

• Bật chế độ duyệt trước khi gửi, và tắt mọi tùy chọn "tự động gửi".
• Kiểm tra xem công cụ có hủy các tin theo dõi đã lên lịch khi khách trả lời không. Hãy thử bằng cách trả lời từ chính điện thoại của bạn.
• Lưu danh sách không liên hệ và danh sách khách đồng ý nhận tin nhắn trong một tệp hiện hành mà tác nhân đọc được.
• Khi bạn dừng lượt chạy, hãy hủy luôn các tin đã lên lịch gửi, và kiểm tra để thấy chúng đã được gỡ khỏi lịch.
• Nếu công cụ của bạn không làm được một trong các điều trên, hãy để một người làm phần việc đó.

Một bài kiểm tra trước khi tin dùng

Duyệt một bộ tin thử cho một báo giá gửi chính bạn, rồi trả lời "bên tôi chọn đơn vị khác rồi" vào ngày thứ 3. Kết quả mong đợi: các tin theo dõi sau đó bị hủy, không có tin nào khác được gửi đi, và cuộc trò chuyện đến tay bạn kèm một câu trả lời gợi ý, không có lời mời chào mới nào.