Quyền đã cấp và quyền thực có
Hai danh sách, hai phút: điều bạn nghĩ tác nhân AI của mình làm được, và những gì nó thực sự truy cập được.
Kiểm tra mười dòng
Bản tiếng Việt này đang chờ người bản ngữ rà soát. Nếu thấy chỗ nào chưa tự nhiên, hãy cho chúng tôi biết.
Lấy mười yêu cầu gần nhất của khách và ghi mỗi yêu cầu vào một dòng.
Câu ECHO
Mười dòng sẽ cho bạn biết nhiều hơn trường hợp khiến bạn bực mình nhất.
Một bảng gói gọn trong một trang để xem lại mười yêu cầu gần nhất: điều gì đến, tác nhân AI đã làm gì, việc được chuyển đi đâu, ai hoàn tất, và mất bao nhiêu phút để hoàn tất. Hãy làm trước khi thay đổi bất cứ điều gì, để bạn bắt đầu từ một mốc so sánh thay vì một câu chuyện riêng lẻ. Cách làm y hệt với mọi công việc lặp lại khác.
CHỜ THỬ NGHIỆM — KẾT QUẢ SẼ ĐƯỢC CHIA SẺTừ bộ Role Cards miễn phí của chúng tôi30 phút
Phát hiện được gì
Việc trông như đã xong mà chưa xong, và thời gian giám sát bạn chưa tính đến.
Thời gian thiết lập
30 phút
Các bước
- Chọn một việc lặp lại, như trả lời yêu cầu mới, và lấy ra mười trường hợp gần nhất. Xóa tên và thông tin sức khỏe.
- Kẻ năm cột: Điều gì đến · Tác nhân đã làm gì · Chuyển đi đâu · Ai hoàn tất · Số phút để hoàn tất. Mỗi trường hợp một dòng, có đánh số.
- Điền từng dòng dựa trên bản ghi (tin nhắn đã gửi, lịch hẹn trong lịch, công cụ báo giá) và ghi lại điều thật sự đã xảy ra.
- Cộng cột cuối, và đếm số dòng mà một người phải làm nốt hoặc làm lại.
- Khoanh tròn những dòng có trục trặc, và ghi chú tác nhân đã làm quá tay hay đã chùn lại khi không nên.
Làm gì với kết quả
Giữ bảng này làm mốc so sánh. Chỉ thay đổi một điều, là kiểu tình huống khiến bạn tốn nhiều phút nhất, rồi điền mười dòng mới và so sánh. Kiểm tra xem mức cải thiện có phải chỉ vì tác nhân dừng thường hơn hay làm ít đi hay không.
Vai trò bạn dán vào sẽ hướng dẫn tác nhân AI. Cài đặt trong công cụ của bạn mới là thứ chặn một hành động.
Muốn chúng tôi thiết lập ngay trong công cụ của bạn? Đặt một buổi làm việc · 450 USDBuổi làm việc diễn ra bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha.