Thư viện Vai trò ECHO™ · Miễn phí · Tiếng Việt · English · Español · 日本語
Vai trò, quy trình, giới hạn và bài kiểm tra để sao chép và dán vào AI bạn đang dùng. Mỗi vai trò nói rõ tác nhân được làm gì, việc gì phải chờ bạn đồng ý, khi nào nó dừng và ai tiếp quản. Viết theo bốn lớp của ECHO, bằng bốn ngôn ngữ.
Chúng tôi đã làm các công cụ AI và hướng dẫn sao chép – dán miễn phí dành cho con người, với hơn 200 triệu lượt xem ở ba châu lục, bằng bốn ngôn ngữ. Giờ chúng tôi làm điều tương tự cho tác nhân AI. Hãy mở miễn phí năm mục và tự đánh giá.Lượt xem trên X, tháng 5–6 năm 2026.
Mở năm mục mà không cần email. Nhập email để mở cả 92 mục, miễn phí.
Bản tiếng Việt này đang chờ người bản ngữ rà soát. Nếu thấy chỗ nào chưa tự nhiên, hãy cho chúng tôi biết.
THƯ VIỆN VAI TRÒ ECHO™ · LỄ TÂN PHẢN HỒI · RL-FO-01 · v1.0 · VIĐưa tác nhân vào bối cảnh doanh nghiệp của bạn: bạn là ai, công việc là gì, và thế nào là làm tốt.
Tác nhân được đọc và soạn những gì, và được phép nói gì: "Tôi không chắc", một câu hỏi, một lời phản biện.
Việc gì không bao giờ xảy ra khi bạn chưa đồng ý, và khi nào tác nhân dừng lại, trả việc về cho bạn.
Cách tác nhân trao quyết định lại cho bạn: ghi chú bàn giao, một câu hỏi, và nhận định của bạn được ưu tiên.
Thư viện Vai trò ECHO™
Duyệt theo bộ phận, mô hình hoặc kênh. Mỗi mục đều cho biết nó dùng để làm gì trước khi bạn mở.
Một Project, một Gem, phần instructions (hướng dẫn) của tác nhân, hoặc system prompt. Điền thông tin doanh nghiệp của bạn vào các chỗ trống [ĐIỀN].
Vai trò bạn dán vào sẽ hướng dẫn tác nhân AI. Cài đặt trong công cụ của bạn mới là thứ chặn một hành động. Mỗi vai trò và quy trình đều liệt kê các cài đặt này, kèm một bài kiểm tra để chạy trước khi bạn tin dùng.
① ② ③★ ④
Cùng cấu trúc với bộ hướng dẫn miễn phí Recursos của chúng tôi, được làm lại cho tác nhân AI làm việc bên trong doanh nghiệp.
Đưa tác nhân vào bối cảnh doanh nghiệp của bạn: bạn là ai, công việc là gì, và thế nào là làm tốt.
Tác nhân được đọc và soạn những gì, và được phép nói gì: "Tôi không chắc", một câu hỏi, một lời phản biện.
Việc gì không bao giờ xảy ra khi bạn chưa đồng ý, và khi nào tác nhân dừng lại, trả việc về cho bạn.
Cách tác nhân trao quyết định lại cho bạn: ghi chú bàn giao, một câu hỏi, và nhận định của bạn được ưu tiên.
Vai trò · Quy trình · Giới hạn · Kiểm tra
Sử dụng thư viện nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản Thư viện.
Còn 5/5 lượt mở miễn phí
Sáu mục để bắt đầu ngay tuần này.
Soạn câu trả lời ngay trong ngày cho mọi yêu cầu mới. Không gửi gì cho đến khi bạn cho phép.
Câu ECHO: Khi người gửi là AI của ai đó, nó không xác nhận điều gì và xin một cách liên hệ trực tiếp với chính người đó.
Dành cho các cuộc gọi và tin nhắn từ tác nhân AI của khách. Nó chia sẻ thông tin công khai của bạn và không xác nhận điều gì.
Câu ECHO: Một tác nhân tự nhận có thể thay đổi hoặc hủy việc gì đó thay cho khách vẫn cần chính người đó đồng ý, qua một kênh liên hệ bạn đã có sẵn.
Soạn mọi báo giá từ bảng giá hiện hành của bạn, kèm danh sách giả định. Việc gửi và định giá vẫn do bạn.
Câu ECHO: Giá trong một báo giá hay cuộc trò chuyện cũ chỉ thuộc về việc cũ đó. Chỉ bảng giá hiện hành của bạn mới định giá cho việc này.
Soạn các tin theo dõi ngắn cho những báo giá chưa chốt, theo lịch bạn đặt. Khách trả lời, từ chối hay đặt lịch đều kết thúc chuỗi tin.
Câu ECHO: Bất kỳ câu trả lời nào, kể cả một lời cảm ơn, cũng dừng chuỗi tin và đưa cuộc trò chuyện về lại cho bạn.
Hai danh sách, hai phút: điều bạn nghĩ tác nhân AI của mình làm được, và những gì nó thực sự truy cập được.
Câu ECHO: Nếu danh sách thứ hai dài hơn, bạn đã trao hẳn một chiếc chìa khóa sao trong khi chỉ cần cho mượn là đủ.
Đọc mọi thứ bạn cho phép, không chạm vào gì. Mọi hành động đều quay về tay bạn dưới dạng một nút bấm sẵn, ghi đủ chi tiết.
Câu ECHO: Mỗi hành động được chuẩn bị đều nói rõ điều gì sẽ xảy ra, với ai, tốn bao nhiêu và có hoàn tác được không. Quy tắc: không có gì chuyển động cho đến khi bạn chạm.
Miễn phí khi mở khóa thư viện
Năm vai trò cho một mảng trong doanh nghiệp của bạn, các quy trình nối chúng lại, các giới hạn giữ chúng trong khuôn khổ, và một bài kiểm tra. Miễn phí khi mở toàn bộ thư viện.
Trọn quy trình từ yêu cầu của khách đến đặt lịch, mọi lần gửi đều chờ bạn đồng ý.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Từ tìm hiểu khách tiềm năng đến một báo giá được chấp nhận, mọi lần gửi và mọi mức giá đều chờ bạn đồng ý.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Quầy lễ tân phòng khám, với con người nắm mọi quyết định về chuyên môn y tế, điều kiện được hưởng và hồ sơ bệnh án.
9 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Chuẩn bị việc hành chính và kế toán: hoàn tiền, hóa đơn, nhân viên mới và thư từ chính thức. Các quyết định về tiền và về con người vẫn do bạn.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Nội dung bằng hai ngôn ngữ, kiểm tra từng khẳng định. Chỉ bạn là người đăng.
10 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Nghiên cứu với nguồn có ghi ngày và hạn mức tìm kiếm. "Không tìm thấy gì" luôn đi kèm nơi đã tìm.
9 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Kiểm tra việc của các tác nhân AI trước khi nó ra ngoài và trước khi đến tay bạn. Mọi lần phát hành đều chờ bạn đồng ý.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Việc hành chính của riêng bạn, với các vai trò yêu cầu tác nhân AI chỉ đọc những gì bạn cho phép và chỉ hành động khi bạn đồng ý.
10 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Các tác nhân AI làm việc trên website của bạn; chỉ bạn deploy (đưa lên bản chạy thật), và quy tắc là không khóa bí mật nào được xuống trình duyệt.
10 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Đang hiển thị 92 trên 92
Giới hạn và bài kiểm tra được viết để dùng với mọi mô hình.
Trọn quy trình từ yêu cầu của khách đến đặt lịch, mọi lần gửi đều chờ bạn đồng ý.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Soạn câu trả lời ngay trong ngày cho mọi yêu cầu mới. Không gửi gì cho đến khi bạn cho phép.
Câu ECHO: Khi người gửi là AI của ai đó, nó không xác nhận điều gì và xin một cách liên hệ trực tiếp với chính người đó.
Dành cho các cuộc gọi và tin nhắn từ tác nhân AI của khách. Nó chia sẻ thông tin công khai của bạn và không xác nhận điều gì.
Câu ECHO: Một tác nhân tự nhận có thể thay đổi hoặc hủy việc gì đó thay cho khách vẫn cần chính người đó đồng ý, qua một kênh liên hệ bạn đã có sẵn.
Đưa ra các giờ trống từ lịch rảnh/bận của bạn và thu thập thông tin cần thiết. Bạn xác nhận từng lịch hẹn.
Câu ECHO: Một giờ trống nó nhìn thấy là thứ để đề xuất cho khách. Việc xác nhận vẫn do bạn.
Từ tìm hiểu khách tiềm năng đến một báo giá được chấp nhận, mọi lần gửi và mọi mức giá đều chờ bạn đồng ý.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Soạn mọi báo giá từ bảng giá hiện hành của bạn, kèm danh sách giả định. Việc gửi và định giá vẫn do bạn.
Câu ECHO: Giá trong một báo giá hay cuộc trò chuyện cũ chỉ thuộc về việc cũ đó. Chỉ bảng giá hiện hành của bạn mới định giá cho việc này.
Soạn các tin theo dõi ngắn cho những báo giá chưa chốt, theo lịch bạn đặt. Khách trả lời, từ chối hay đặt lịch đều kết thúc chuỗi tin.
Câu ECHO: Bất kỳ câu trả lời nào, kể cả một lời cảm ơn, cũng dừng chuỗi tin và đưa cuộc trò chuyện về lại cho bạn.
Tìm những doanh nghiệp phù hợp và soạn một tin nhắn mở đầu cho từng nơi. Nó không gửi gì; bạn là người cho phép gửi từng tin.
Câu ECHO: Nó chỉ báo cáo những khách tiềm năng triển vọng nhất và cho biết bao nhiêu nơi không đạt. Nó không bao giờ độn thêm cho dài danh sách.
Chuẩn bị bản tóm tắt trước cuộc gọi từ nguồn công khai và ghi chú của bạn, rồi soạn bản đề xuất từ gói dịch vụ hiện hành. Bạn đặt điều kiện.
Câu ECHO: Dù bản nháp nghe chắc chắn đến đâu, nó vẫn liệt kê các giả định và không hứa thời hạn hay kết quả nào.
Soạn một tin nhắn thân thiện gửi khách đã lâu không quay lại. Nếu khách không trả lời, dừng ở đó.
Câu ECHO: Mỗi khách một tin, chỉ gửi cho người đã đồng ý nhận tin từ bạn. Khách nói không là khép lại.
Quầy lễ tân phòng khám, với con người nắm mọi quyết định về chuyên môn y tế, điều kiện được hưởng và hồ sơ bệnh án.
9 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Trả lời các câu hỏi chung và tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám. Một người xác nhận từng lịch khám và xử lý mọi việc chuyên môn y tế.
Câu ECHO: Không có ô tải tệp lên, không hứa tự động xếp lịch, không trả lời chuyện có đủ điều kiện hay không, không quyết định chuyên môn, và ở mọi bước quan trọng đều có số điện thoại hiển thị rõ để gặp người thật.
Đưa ra đúng một bước tiếp theo và nơi chính thức để thực hiện bước đó. Phạm vi chi trả, điều kiện được hưởng và số tiền do nguồn chính thức quyết định.
Câu ECHO: Nếu chỉ sai chỗ cho ai đó dù chỉ một lần, nó ngừng chỉ đường và chuyển trường hợp đó cho một người.
Ghi nhận các yêu cầu cấp hồ sơ và biểu mẫu, và báo cho người gửi là yêu cầu đã đến nơi. Việc xác minh danh tính và cấp bất cứ thứ gì đều do nhân viên làm.
Câu ECHO: Quy tắc của nó: không bao giờ mở, đính kèm, tóm tắt hay gửi một hồ sơ, và không bao giờ nói ai đó có phải là bệnh nhân hay không.
Chuẩn bị việc hành chính và kế toán: hoàn tiền, hóa đơn, nhân viên mới và thư từ chính thức. Các quyết định về tiền và về con người vẫn do bạn.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Chuẩn bị sẵn mọi quyết định hoàn tiền cho bạn. Bạn duyệt đúng số tiền và tự thực hiện hoàn tiền.
Câu ECHO: Nếu không rõ một khoản hoàn tiền đã thành công chưa, nó không thử lại; bạn kiểm tra lịch sử giao dịch.
Soạn hóa đơn từ hồ sơ công việc đã duyệt và đánh dấu những chỗ không khớp. Bạn là người gửi hóa đơn và lo phần tiền.
Câu ECHO: Một yêu cầu đổi thông tin thanh toán hay tài khoản ngân hàng sẽ làm mọi việc dừng lại cho đến khi bạn xác minh qua điện thoại, bằng một số bạn đã có từ trước.
Chuẩn bị tuần làm việc đầu của nhân viên mới và tin nhắn chào mừng. Không xếp lịch gì cho đến khi bạn đồng ý.
Câu ECHO: Quy tắc của nó: không bao giờ hỏi giấy tờ tùy thân, mã số thuế hay thông tin ngân hàng. Những giấy tờ đó đi theo quy trình riêng của bạn, do một người phụ trách.
Giải thích bằng lời dễ hiểu lá thư bạn đang cầm trên tay. Mọi quyết định và mọi liên hệ vẫn do bạn.
Câu ECHO: Nó nhắc bạn kiểm tra qua kênh liên hệ chính thức của bên gửi, không bao giờ qua số điện thoại hay đường link in trong thư.
Nội dung bằng hai ngôn ngữ, kiểm tra từng khẳng định. Chỉ bạn là người đăng.
10 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Biến nội dung bạn đã duyệt thành từng cặp bài đăng, mỗi ngôn ngữ viết như người bản xứ. Không đăng gì cả.
Câu ECHO: Hai bản viết tự nhiên cho cùng một ý, và không bản nào khẳng định nhiều hơn bản kia.
Cắt phần chữ thừa trong bản nháp của bạn và cho bạn thấy từng chỗ cắt. Không thêm dữ kiện nào.
Câu ECHO: Bỏ một lời rào đón không bao giờ biến "có thể" thành "chắc chắn": nếu "thường" là sự thật thì chữ đó ở lại.
Đối chiếu từng khẳng định với danh sách đã duyệt của bạn, đúng từng chữ. Kết luận của nó không bao giờ là nút đăng bài.
Câu ECHO: Một nguồn có thật vẫn có thể đứng sau một câu sai, nên nó đọc xem nguồn thực sự nói gì trước khi cho qua một khẳng định.
Phân loại mọi đánh giá và bình luận, soạn câu trả lời cho những ý kiến xác đáng. Nó không bao giờ đăng, ẩn hay xóa.
Câu ECHO: Lời chê xác đáng được trả lời bằng cách nhận phần việc đã xảy ra, và không bao giờ bị xóa, vì xóa đi chỉ khiến nó lan rộng hơn.
Soạn bài đăng và câu trả lời chỉ từ nội dung công khai, đã duyệt. Bạn là người đăng; nó không bao giờ hành động dưới danh nghĩa thương hiệu.
Câu ECHO: Có sẵn tài khoản đăng nhập không có nghĩa là được tự làm: đăng bài, bấm thích, theo dõi và nhắn tin dưới danh nghĩa thương hiệu đều phải chờ bạn.
Nghiên cứu với nguồn có ghi ngày và hạn mức tìm kiếm. "Không tìm thấy gì" luôn đi kèm nơi đã tìm.
9 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Đọc các nguồn công khai để tìm những tín hiệu quan trọng với bạn, trong một hạn mức tìm kiếm. Mang về một danh sách ngắn, có ghi ngày.
Câu ECHO: "Không tìm thấy gì" luôn đi kèm những nơi đã tìm, và nguồn nào chặn truy cập thì được nêu tên rồi để yên.
Mở từng nguồn, trích nguyên văn và cho bạn biết có bao nhiêu nguồn thật sự đứng sau một khẳng định.
Câu ECHO: Năm bài báo lặp lại cùng một thông cáo báo chí chỉ là một nguồn, và câu trả lời của một AI khác không bao giờ xác nhận được điều gì.
Mỗi bài nói, video hay podcast gói gọn trong một trang: điều gì áp dụng cho bạn và điều gì không, dòng nào cũng có mốc thời gian.
Câu ECHO: Chú thích hay tiêu đề không phải là điều đã được nói, nên nó kiểm tra bản thu và gắn mỗi trích dẫn với đúng người đã nói.
Ghi nhật ký có ngày về các thay đổi ở những công cụ AI bạn dùng, và cho bạn biết vai trò nào cần kiểm tra lại.
Câu ECHO: Khi nhà cung cấp đổi mô hình hay một cài đặt mặc định, nó nêu tên các vai trò cần thử lại, và chỉ thử những gì thay đổi đó có thể làm hỏng.
Kiểm tra việc của các tác nhân AI trước khi nó ra ngoài và trước khi đến tay bạn. Mọi lần phát hành đều chờ bạn đồng ý.
11 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Kiểm tra phiên bản cuối theo các quy tắc của bạn trước khi bất cứ thứ gì ra ngoài. Kết quả ĐẠT không bao giờ là sự cho phép để gửi.
Câu ECHO: Quy tắc của nó: không giấu phát hiện nào. Mọi thứ nó bắt được đều đến tay bạn, kể cả những gì đã sửa xong trước khi bạn xem.
Đọc bản ghi trước bản tóm tắt: thư mục Đã gửi và lịch trước, bản tóm tắt của tác nhân AI sau cùng.
Câu ECHO: Đã soạn nháp, đã duyệt, đã gửi, đã nhận và đã xem là năm sự việc khác nhau, và nó chỉ tính những gì bản ghi cho thấy.
Đếm mọi bản ghi và mọi trường bằng công cụ hoặc một danh sách hiện rõ, rồi đưa bạn một bảng. Phần phán đoán vẫn là của bạn.
Câu ECHO: Không tính nhẩm: xong 55 trên 60 thì còn năm, và nó nêu tên đủ cả năm.
Chấm việc của các tác nhân AI theo từng quy tắc, kèm dòng làm căn cứ cho mỗi kết quả chấm. Kết quả chấm của nó chỉ được tính khi đã khớp với cách bạn chấm.
Câu ECHO: Nó vẫn trong thời gian thử việc cho đến khi kết quả chấm khớp với bạn trên những ví dụ bạn đã chấm trước, kể cả vài ví dụ bạn biết là phạm quy tắc.
Mở đầu bằng ba dòng tóm tắt, rồi chỉ liệt kê những quyết định cần bạn, hoặc ghi "Không có việc cần xử lý."
Câu ECHO: Nó không ra lệnh: khi việc của hai tác nhân AI mâu thuẫn, nó mang chỗ mâu thuẫn đến để bạn quyết định.
Phân loại mọi thứ gửi đến và chuyển tới đúng vai trò hoặc đúng người, kèm lý do. Nó không bao giờ trả lời hay quyết định.
Câu ECHO: Việc gì khẩn cấp hoặc chưa rõ đều đi thẳng đến bạn; nó không bao giờ đoán đường đi chỉ để hàng chờ chạy tiếp.
Việc hành chính của riêng bạn, với các vai trò yêu cầu tác nhân AI chỉ đọc những gì bạn cho phép và chỉ hành động khi bạn đồng ý.
10 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Đọc mọi thứ bạn cho phép, không chạm vào gì. Mọi hành động đều quay về tay bạn dưới dạng một nút bấm sẵn, ghi đủ chi tiết.
Câu ECHO: Mỗi hành động được chuẩn bị đều nói rõ điều gì sẽ xảy ra, với ai, tốn bao nhiêu và có hoàn tác được không. Quy tắc: không có gì chuyển động cho đến khi bạn chạm.
Chuẩn bị các lượt đặt chỗ và mua hàng cho bạn, và dừng ở bước thanh toán với tổng tiền đầy đủ trước mắt bạn.
Câu ECHO: Khi một trang nói họ không cho phép trợ lý AI, quy tắc của nó là dừng lại và đưa bạn đường link, không bao giờ tìm cách lách qua chỗ chặn.
Phân loại và tóm tắt hộp thư của bạn, soạn nháp thư trả lời. Việc gửi, xóa, hủy đăng ký và chuyển tiếp vẫn do bạn làm.
Câu ECHO: Một email bảo nó phải làm gì là điều cần báo cho bạn, không bao giờ là mệnh lệnh để làm theo.
Điền biểu mẫu từ những gì bạn đã đưa và dừng trước khi nộp, với mọi trường được liệt kê.
Câu ECHO: Trường nào không điền được từ thông tin của bạn thì để trống và đưa vào danh sách của bạn. Quy tắc của nó: không bao giờ bịa ra câu trả lời.
Các tác nhân AI làm việc trên website của bạn; chỉ bạn deploy (đưa lên bản chạy thật), và quy tắc là không khóa bí mật nào được xuống trình duyệt.
10 mục · Miễn phí khi mở khóa thư viện
Kiểm tra website đang chạy của bạn theo lịch và báo lại những gì bị hỏng. Quy tắc của nó: không bao giờ sửa một trang.
Câu ECHO: Một báo cáo "không có gì hỏng" phải nêu tên mọi trang nó đã kiểm tra và mọi trang nó không truy cập được.
Tìm khóa bí mật trong những gì website của bạn gửi xuống trình duyệt và cho bạn biết khóa nào cần đổi. Quy tắc của nó: không bao giờ in ra một khóa đầy đủ.
Câu ECHO: Quy tắc của nó là chỉ hiện khóa ở dạng đã che, kèm tệp và dòng, vì một khóa đã bị dán vào khung chat cũng phải đổi.
Quy tắc cho mọi tác nhân AI sửa website hay mã nguồn của bạn: lập kế hoạch trước, chỉ mở pull request dạng nháp, và người thật là người merge (gộp mã).
Câu ECHO: Một quy tắc được dán vào chỉ hướng dẫn tác nhân lập trình, nên các quy tắc chính ở đây đều đi kèm cài đặt có thể giữ chúng.
Dựng website theo brief của bạn và kiểm tra để mọi thứ đang chạy hôm nay vẫn chạy. Những gì chưa được xác nhận thì được ẩn đi.
Câu ECHO: Quy tắc của nó: một mục đánh dấu [CHỦ DOANH NGHIỆP XÁC NHẬN] không bao giờ lên trang đang chạy. Cho đến khi bạn xác nhận, phần đó vẫn bị ẩn.
Mọi yêu cầu mới đều có bản nháp ngay trong ngày. Bạn duyệt đúng nội dung trước khi bất cứ thứ gì được gửi đi.
Câu ECHO: Khiếu nại, hoàn tiền, và mọi việc liên quan đến pháp lý, y tế hoặc khẩn cấp đều bỏ qua bản nháp AI và chuyển thẳng đến một người.
Trọn quy trình: trả lời, báo giá, theo dõi và đặt lịch, với bạn ở mọi lần gửi và mọi mức giá.
Câu ECHO: Không mức giá, lần gửi hay lịch hẹn nào được chuyển từ vai trò này sang vai trò kế tiếp khi bạn chưa đồng ý.
Từ yêu cầu của khách đến một báo giá bạn duyệt từng dòng. Bảng giá quyết định; bạn ký.
Câu ECHO: Việc nào không có trong bảng giá của bạn thì AI không bao giờ tự định giá.
Các tin theo dõi ngắn theo lịch của bạn, tin nào cũng được duyệt. Khách trả lời, từ chối hay đặt lịch đều kết thúc lượt chạy.
Câu ECHO: Khách trả lời vào ngày thứ 6 thì tin ngày thứ 10 bị hủy, kể cả khi bạn đã duyệt cả bộ.
Thư chào hàng được chuẩn bị và kiểm tra, rồi chờ bạn. Bạn tự gửi từng tin từ tài khoản của chính mình.
Câu ECHO: Một lần đồng ý chỉ áp dụng cho đúng một tin nhắn gửi đúng một người; đổi nội dung hay đổi người nhận là phải chờ lại.
Từ yêu cầu của bệnh nhân đến một lịch khám do quầy lễ tân xác nhận. AI thu thập thông tin và đề xuất giờ; một người đặt lịch.
Câu ECHO: Khi tin nhắn nhắc đến một triệu chứng hay một từ ngữ khẩn cấp, quy tắc là dừng lại và chuyển cho một người, với số điện thoại hiển thị rõ.
Từ một yêu cầu hoàn tiền đến đúng khoản hoàn tiền bạn đã duyệt. AI chuẩn bị; bạn quyết định và thực hiện.
Câu ECHO: Sự đồng ý của bạn chỉ áp dụng cho đúng một số tiền, cho một đơn hàng, theo một hình thức. Nếu có gì thay đổi, lượt chạy hỏi lại.
Từ quyết định tuyển dụng đến một tuần đầu được chuẩn bị sẵn sàng. AI soạn nháp; bạn duyệt mọi tin nhắn và lời mời.
Câu ECHO: AI không được đụng đến giấy tờ tùy thân, mã số thuế và thông tin ngân hàng; nếu có thứ nào được gửi đến, nó báo cho bạn mà không mở ra. Một người lo phần giấy tờ đó theo quy trình riêng của bạn.
Từ một ý tưởng có nguồn đến một bài đăng bằng hai ngôn ngữ, được kiểm tra ở mọi bước. Chỉ bạn là người đăng.
Câu ECHO: Người rà soát chạy trên mô hình của công ty khác, và kết quả ĐẠT của nó chỉ áp dụng cho đúng một phiên bản. ĐẠT không bao giờ có nghĩa là "đăng đi".
Một AI thứ hai đọc đúng phiên bản cuối, bạn duyệt đúng phiên bản đó, và chỉ khi ấy nó mới được gửi đi.
Câu ECHO: Sửa sau khi rà soát là phải rà soát lại, nên phiên bản bạn duyệt chính là phiên bản được gửi đi.
Mỗi tuần một lần, bản ghi của các tác nhân AI được đếm và kiểm tra trước khi viết bản tóm tắt. Bạn nhận những quyết định thuộc về mình.
Câu ECHO: Bản tóm tắt được viết sau cùng, sau bước kiểm đếm và bước đối chiếu bản ghi, để một bản tóm tắt nghe chắc nịch không thể thay chỗ cho những gì đã thực sự xảy ra.
Đưa các tác nhân AI trở lại sau thời gian tạm dừng, bắt đầu từ những gì có thể đã được gửi đi. Chỉ những việc qua được lần chạy thử mới được khởi động lại.
Câu ECHO: Nó không bao giờ gửi lại từ một hàng chờ cũ: mọi thứ có thể đã được gửi đi đều được đối chiếu với bản ghi trước.
Mỗi tháng một lần, sau khi xem nhà cung cấp đã thay đổi gì, thử lại từng vai trò với mười trường hợp gần nhất của bạn. Mọi chỗ sửa đã duyệt đều được ghi vào nhật ký thay đổi có ngày.
Câu ECHO: Không có gì trong một vai trò được thay đổi khi bạn chưa đồng ý, và mỗi thay đổi được ghi lại cùng ngày, lý do và phiên bản mà nó thay thế.
Từ "tìm giúp tôi vài lựa chọn" đến một biên lai đã được kiểm tra. Quy tắc: không thanh toán gì cho đến khi bạn duyệt đúng tổng tiền.
Câu ECHO: Sự đồng ý của bạn chỉ áp dụng cho đúng một tổng tiền. Nếu giá, ngày hay người bán thay đổi, quy tắc là dừng lại và hỏi lại.
Từ brief của bạn đến một thay đổi bạn tự deploy (đưa lên bản chạy thật). Trước đó là bước kiểm tra website, quét khóa bí mật và một người rà soát riêng.
Câu ECHO: Kết quả ĐẠT của người rà soát chỉ áp dụng cho đúng phiên bản nó đã xem. Sửa sau khi rà soát thì phải quay lại để xem thêm lần nữa trước khi bạn deploy.
Cho tác nhân AI một lối thoát dễ dàng mà vẫn được tính là kết quả tốt.
Câu ECHO: Một tác nhân được phép nói "xin phép kiểm tra lại" thì ít lý do phải đoán hơn.
Coi việc từ chối hoặc chần chừ trước việc được phép là một thiếu sót.
Câu ECHO: Một trợ lý thận trọng vẫn có thể khiến bạn phải làm một việc hai lần.
Đặt quy tắc quan trọng ngay cạnh hành động mà nó chi phối.
Câu ECHO: Dán quy tắc ngay trên cửa, nơi hành động diễn ra.
Tách những gì tác nhân AI nhớ khỏi những gì nó được làm hôm nay.
Câu ECHO: Hãy nhớ tôi thích công việc được làm theo cách nào. Hãy kiểm tra xem bây giờ bạn được phép làm gì.
Đánh dấu tệp, ghi chú và giá cũ là lịch sử, và chỉ dẫn nằm trong tài liệu là dữ liệu.
Câu ECHO: Giá trong một báo giá cũ thuộc về công việc cũ đó.
Chỉ định đúng một kênh để bạn đưa ra chỉ dẫn; tin nhắn tự nhận là đã được bạn duyệt thì không tính.
Câu ECHO: Một tin nhắn tự xưng là của bạn, hay nói rằng bạn đã duyệt, không phải là bạn.
Gắn mỗi lần đồng ý với đúng nội dung, người nhận, số tiền và thời điểm bạn đã thấy.
Câu ECHO: Một lần đồng ý áp dụng cho đúng điều bạn đã thấy. Người nhận mới hay số tiền mới cần một lần đồng ý mới.
Khi không biết một lần gửi, thu tiền hay đặt lịch đã thành công chưa, quy tắc là kiểm tra trước khi thử lại.
Câu ECHO: Khi công cụ quá thời gian chờ, hãy mở thư mục Đã gửi trước mọi việc khác.
Khi ai đó nói không hoặc bảo dừng, câu hỏi được khép lại và không mở lại.
Câu ECHO: Sau một lời từ chối, câu trả lời thân thiện cũng không biến nó thành đồng ý.
Thanh toán, xóa, đăng bài và mọi việc khác không thể rút lại đều cần bạn đồng ý rõ ràng, lần nào cũng vậy.
Câu ECHO: Nút xóa không phải là nút hoàn tác.
Chỉ giao cho trợ lý tiếp xúc với bên ngoài những tài liệu công khai, đã được duyệt.
Câu ECHO: Chỉ đưa cho tác nhân AI tiếp xúc với công chúng những gì bạn thấy thoải mái nếu bị đăng công khai.
Đặt mức trần cho số lượt tìm kiếm hoặc số trang mỗi việc, kèm quy tắc dừng và báo cáo khi dùng hết.
Câu ECHO: Dừng sớm, kèm lý do, là một kết quả tốt.
Yêu cầu mỗi câu "không tìm thấy gì" phải nói rõ đã tìm ở đâu và chỗ nào không vào được.
Câu ECHO: Nó không tìm thấy gì, hay chẳng tìm ở đâu cả?
Coi đã soạn nháp, đã duyệt, đã gửi, đã nhận và đã xem là năm từ khác nhau, mỗi từ cần bằng chứng riêng.
Câu ECHO: Đừng bao giờ báo là xong khi chưa có bản ghi cho thấy điều đó.
Biến một điểm nghẽn thành một ghi chú ngắn: việc gì bị ảnh hưởng, đã thử gì, và điều nhỏ nhất cần có.
Câu ECHO: Hỏi một lần, cho rõ, rồi tiếp tục làm mọi phần không bị điểm nghẽn ảnh hưởng.
Giữ nguyên từng giới hạn trong mọi ngôn ngữ tác nhân AI dùng để viết.
Câu ECHO: Một bản dịch trôi chảy mà nới rộng những gì tác nhân được làm là bản dịch hỏng.
Yêu cầu tác nhân AI, khi được hỏi, nói rõ mình là trợ lý AI của doanh nghiệp bạn và đề nghị kết nối với một người thật.
Câu ECHO: "Tôi đang nói chuyện với người thật à?" xứng đáng nhận một câu trả lời thật và một cách để gặp người thật.
Biến mỗi lần sửa thành một quy tắc một dòng mà bạn lưu giữ, để lần kiểm tra sau có thể dò lại.
Câu ECHO: Một lần sửa có giá trị khi việc tiếp theo không còn lặp lại lỗi đó.
Lấy mười yêu cầu gần nhất của khách và ghi mỗi yêu cầu vào một dòng.
Câu ECHO: Mười dòng sẽ cho bạn biết nhiều hơn trường hợp khiến bạn bực mình nhất.
Hai danh sách, hai phút: điều bạn nghĩ tác nhân AI của mình làm được, và những gì nó thực sự truy cập được.
Câu ECHO: Nếu danh sách thứ hai dài hơn, bạn đã trao hẳn một chiếc chìa khóa sao trong khi chỉ cần cho mượn là đủ.
Xem tác nhân AI đã làm gì trước, rồi mới đọc điều tác nhân nói là mình đã làm.
Câu ECHO: Mở thư mục Đã gửi trước khi đọc bản tóm tắt.
Trước khi duyệt, hãy kiểm tra xem bạn có thấy được điều gì sẽ xảy ra, với ai, tốn bao nhiêu và có hoàn tác được không.
Câu ECHO: Một lời đồng ý chỉ đáng tin bằng những gì người đó đã thấy trước khi đồng ý.
Khi nhà cung cấp cập nhật mô hình hoặc đổi một cài đặt mặc định, hãy chạy lại mười trường hợp gần nhất qua vai trò.
Câu ECHO: Nếu AI của bạn vừa được cập nhật tuần này, đã có ai kiểm tra lại xem nó được phép làm gì chưa?
Liệt kê những gì bạn đã yêu cầu, rồi tìm từng thứ trước khi ai đó báo việc đã xong.
Câu ECHO: Một lời giải thích hay không thay được phần việc còn thiếu.
Chỉ với ghi chú bàn giao của bạn, người khác có tiếp quản được không?
Câu ECHO: Việc bàn giao hoàn tất khi người khác có thể vận hành công việc và dừng nó lại mà không cần bạn ở trong phòng.
Đưa cho tác nhân AI một khẳng định sai và một khẳng định đúng; nó cần sửa cái thứ nhất và giữ nguyên cái thứ hai.
Câu ECHO: Việc cần làm là phân biệt được: chấp nhận điều đúng và sửa điều sai.
Năm cách nhanh để gài bẫy tác nhân AI trước khi nó chạm vào tài khoản thật.
Câu ECHO: Khi không chắc, cách đúng là dừng lại và hỏi.
Bốn câu hỏi đơn giản cho mỗi quy tắc bạn đang dựa vào.
Câu ECHO: Ghi quy tắc ra là đặt ra nó. Một mục cài đặt mới là thứ thực thi nó.
Trước khi đếm xem bao nhiêu nguồn đồng tình, hãy tìm hiểu mỗi nguồn thật sự đã thấy gì.
Câu ECHO: Ba hệ thống AI có thể đồng tình với nhau vì cả ba cùng đọc một câu chuyện.
So sánh các giới hạn giữa các phiên bản ngôn ngữ của bạn, từng dòng một.
Câu ECHO: Đọc bản dịch để soát giới hạn trước, văn phong sau.
Không có mục nào khớp với các bộ lọc này. Hãy thử bỏ bớt bộ lọc.
Phù hợp nhất với
Chúng tôi gắn nhãn cho mỗi vai trò và quy trình theo loại mô hình cần dùng. Tên thương hiệu chỉ xuất hiện dưới dạng ví dụ, cập nhật đến ngày 23/9/2026. Mô hình thay đổi thường xuyên, nên hãy kiểm tra lại trước khi dựa vào một cái tên.
Ứng dụng chat bạn đang dùng. Hợp để soạn tin trả lời, báo giá và nội dung khi chính bạn là người gửi. Cần để ý: mô hình và bộ nhớ của nó thay đổi mà bạn không hay biết.
Ví dụ (tháng 9/2026): ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Grok, Meta AI.
Xem 48 mục phù hợpMô hình nhỏ cho khối lượng lớn: phân loại, gắn nhãn, trích xuất thông tin, bản nháp ban đầu trong các quy trình tự động. Cần để ý: dễ sai hơn ở những việc cần phán đoán.
Ví dụ (tháng 9/2026): GPT-6 Luna, Claude Haiku 4.5, Gemini 3.8 Flash, Gemini Flash-Lite.
Xem 17 mục phù hợpCác mô hình mạnh nhất, hoặc các cài đặt suy luận ở mức cao. Hợp với báo giá phức tạp, rà soát vòng hai, tài liệu dài và nghiên cứu nhiều bước. Cần để ý: chi phí, và khả năng tự hành động cao hơn, nên các giới hạn càng quan trọng.
Ví dụ (tháng 9/2026): GPT-6 Astra, Claude Opus 5.5, Gemini 3.1 Pro, hoặc chế độ suy luận cao nhất của trợ lý bạn đang dùng.
Xem 28 mục phù hợpMô hình bạn tải về và chạy trên máy của chính mình. Hợp với việc xử lý văn bản riêng tư, che thông tin cá nhân và soạn nháp không cần mạng. Cần để ý: bạn tự lo phần bảo mật, và ngữ cảnh mặc định thì nhỏ.
Ví dụ (tháng 9/2026): Llama 4, Qwen3.8, Gemma 4, gpt-oss.
Xem 12 mục phù hợpTác nhân AI có sẵn trong WhatsApp Business hoặc Messenger, trong CRM, bộ ứng dụng văn phòng hay ứng dụng quản lý dịch vụ tận nơi của bạn. Hợp với tin nhắn cho khách, đặt lịch và cập nhật hồ sơ, ở chế độ gợi ý. Cần để ý: một số cài đặt mặc định tự gửi đi.
Ví dụ (tháng 9/2026): các tác nhân AI có sẵn trong WhatsApp Business, HubSpot, Microsoft 365, Google Workspace, Zapier và các ứng dụng quản lý dịch vụ tận nơi.
Xem 26 mục phù hợpTác nhân duyệt web, bấm và gửi dưới danh nghĩa của bạn. Hợp với việc giấy tờ của chính bạn: tìm hiểu thông tin, điền biểu mẫu, đặt chỗ. Cần để ý: nó hành động bằng danh tính của bạn.
Ví dụ (tháng 9/2026): Muse, tác nhân AI của Meta; ChatGPT Work; Gemini Spark; Claude in Chrome; Perplexity Comet.
Xem 5 mục phù hợpTác nhân sửa code và chạy lệnh. Hợp với việc sửa website, kiểm tra website và kết nối giữa các công cụ. Cần để ý: thông tin đăng nhập, việc xóa dữ liệu và chi tiêu vượt kiểm soát.
Ví dụ (tháng 9/2026): Claude Code, OpenAI Codex, Cursor, tác nhân đám mây của GitHub Copilot.
Xem 6 mục phù hợpChúng tôi không liên kết với bất kỳ công ty AI nào. Tên sản phẩm thuộc về chủ sở hữu của chúng, và chúng tôi chỉ dùng để cho biết một vai trò có thể chạy ở đâu.
Điền thông tin doanh nghiệp một lần
Đã kiểm tra ngày 23/9/2026. Các menu này hay thay đổi; nếu giao diện của bạn trông khác, hãy tìm mục "instructions" (hướng dẫn).
| Công cụ | Dán vào đâu |
|---|---|
| ChatGPT | Một Project (dự án): mở phần cài đặt của project và thêm vai trò làm instructions của nó. Nếu gói của bạn cho phép, hãy đặt bộ nhớ của project ở chế độ chỉ dùng trong project đó. Đừng tạo custom GPT mới: OpenAI đã lên lịch ngừng chúng vào ngày 11/12/2026. |
| Claude | Một Project: thêm vai trò vào phần instructions của project. Skills chỉ được nạp khi Claude thấy chúng liên quan, nên đừng chỉ trông vào một skill để giữ một giới hạn. |
| Gemini | Một Gem: tạo Gem mới và dán vai trò vào làm instructions của Gem. Gem lần nào cũng bắt đầu từ cùng một bộ instructions và không dùng các cuộc trò chuyện trước đây của bạn. |
| Microsoft 365 Copilot | Với tài khoản công việc: một tác nhân tạo bằng Agent Builder, dùng vai trò làm instructions. Ô instructions có giới hạn số ký tự, nên hãy kiểm tra xem cả vai trò có vừa không, kể cả các giới hạn. |
| Grok | Một Project có custom instructions (hướng dẫn tùy chỉnh) riêng. |
| Meta AI / Muse, tác nhân AI của Meta | Chúng tôi không tìm thấy ô nào được mô tả trong tài liệu để đặt chỉ dẫn cố định. Hãy mở đầu mỗi việc bằng vai trò, và kiểm tra xem nó đã lưu gì vào bộ nhớ. |
| Tác nhân trong công cụ kinh doanh của bạn | Phần lớn nhận các mục cài đặt thay vì văn bản tự do. Hãy chuyển vai trò thành các cài đặt về kiến thức, giọng điệu, đối tượng và bàn giao, và bắt đầu ở chế độ gợi ý. |
| Mô hình mở | System prompt, lưu thành preset hoặc thành một mô hình có đặt tên trong ứng dụng của bạn. |
Mỗi trợ lý AI lưu và dùng bộ nhớ theo cách riêng, và nhà cung cấp thay đổi các tính năng này thường xuyên. Bộ nhớ có thể bị tắt, chỉ giới hạn trong một project, không có ở một số tính năng, hoặc bị mất khi sản phẩm thay đổi. Trợ lý của bạn có thể không dùng những gì nó đã lưu, hoặc dùng sai. Hãy dán vai trò vào nơi trợ lý lần nào cũng nạp, giữ một bản của riêng bạn, và dán lại sau mỗi lần cập nhật. Nhớ không có nghĩa là được phép: một lần "đồng ý" từ tuần trước mà AI còn nhớ không phải là "đồng ý" của hôm nay.
Đã lên kế hoạch. Chưa có ngày cụ thể.
Đã mở khóa. Mọi mục đều đã mở trong trình duyệt này.
ECHO Consulting thiết lập AI cho các doanh nghiệp do chủ trực tiếp điều hành, bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Chúng tôi vận hành đội tác nhân AI của chính mình bằng những quy tắc như thế này, và công bố những quy tắc bạn có thể dùng. Phần thiết lập chuyên sâu, may đo cho doanh nghiệp và công cụ của bạn, là việc chúng tôi làm trong một buổi làm việc.
© 2026 Restrained Depth AI LLC. ECHO™ và Thư viện Vai trò ECHO™ là nhãn hiệu của Restrained Depth AI LLC.